Avui presentem un client de Rússia que va comprar una màquina de premsa de palets de fusta de gran resistència a la nostra empresa. La matèria primera que utilitza el client per premsar el palet és serradures. Com que els requisits de matèria primera per a la nostra màquina són: la mida de les estelles de fusta ha de ser inferior a 1 mm i el contingut d'humitat ha de ser inferior al 10%, el nostre venedor comprovarà la informació de la matèria primera amb el client. Si les matèries primeres del client no poden complir aquest requisit, també es necessita una trituradora i un assecador.
Durant la comunicació, el client ens va dir que ja disposa d'una fàbrica de processament de fusta, molt convenient per al processament de matèries primeres. A continuació, comuniquem amb el client la mida del palet de fusta que s'ha de fer i enviem un vídeo del producte. Com que la màquina era relativament gran i el client estava preocupat pels problemes de transport, li vam dir que podríem ajudar-lo a contactar amb l'empresa naviliera. Després d'una comunicació profunda, el client es va mostrar molt satisfet amb el producte i va expressar que volia venir a la nostra empresa a veure la fàbrica. Després d'anar a l'empresa per veure la fàbrica, el client va fer la comanda amb alegria i més tard va ajudar el client a gestionar molts detalls de lliurament. Ara el client ha rebut la màquina i ha començat a utilitzar-la.
